天津公交第二客运公司的两名驾驶员,用细致观察和果断行动,为特需老人撑起“安全伞”。
8月27日清晨,96路驾驶员穆怀靓驾车抵达天津站后广场终点站。停车后,他发现一位刚下车的老人独自坐在站台候车椅上,神情迷茫、状态反常。穆怀靓上前询问,发现老人言语不清,无法说出家庭住址。细看之下,老人脖颈处挂着“紧急联系电话”卡片,穆怀靓立即拨通号码,联系上老人的家属,并约定将老人送回其上车的大连道公交站。到站后,见老人行动吃力,穆怀靓将老人抱下车后又搀扶到路边安全区域,亲手交到焦急等候的家属手中。
无独有偶,8月29日,619路公交车行驶途中,一名老年乘客突发身体不适,跌坐在车厢台阶上,不停翻找随身包袋却没找到药物。乘务管理员察觉异样后快步上前询问,但发现老人言语不便,只能用纸笔写出自身情况。乘务管理员立即将情况告知驾驶员魏玉春,魏师傅将车靠边停稳,取出车载急救包,来到老人身旁帮助其服下速效救心丸。服药之后,他细心将药瓶挂在老人脖颈处,方便应急取用,随后与乘务管理员一起协调车厢内座位,扶着老人安稳落座,并持续观察老人的身体状态。老人虽无法言语,却缓缓竖起大拇指表达谢意。确认老人情况平稳后,魏玉春返回驾驶室继续投入营运。
记者 徐燕 通讯员 曲顺巧
图片由天津公交二公司提供


