你敢把家门钥匙交给一个非亲非故的人吗？在和平区劝业场街道新疆路社区长安东里9号院，有些居民不仅把自家钥匙交给外人，有人还一交就是好几年。保管这些钥匙的不是物业公司，也不是房屋中介，而是社区红石榴志愿服务队的志愿者万大爷。

　　万大爷名叫万玉华，今年76岁，从天津市第一房屋修建公司退休后就参加了社区志愿服务队。走进他的家里，最先看到的是暖气片上方挂着一串串钥匙，记者数了数，共有13把。每一把钥匙对应哪家住户、什么情况，他都记得清清楚楚。他记得哪家邻居在其他区居住、房子要出租，记得哪户居民要回老家过年。这背后是数年如一日的步履不停。

　　坐下来一聊，万大爷的话匣子就打开了，从他和老伴儿当年在这里结婚安家，聊到如今的志愿服务和代管钥匙。一件件和邻居间的往事，万大爷如数家珍。

　　2015年的一天，万大爷遇到了准备去外地旅游的老邻居王建国，一句“大哥帮帮忙”，让信任的种子发了芽。“他让我帮着照看家里的暖气、水电和燃气，这是一种信任。”万大爷说。渐渐地，找他代管钥匙的邻居越来越多，他成了公认的“钥匙管家”，大伙都放心将钥匙和房子交给他管理。

　　长安东里空置房较多，有一户收废品的外地夫妻，每年春节都要回老家过年。有一年遇寒潮降温，这户邻居家里的水管子冻裂了，万大爷关上阀门、亲手掏水，事后，这对夫妻连连道谢，也让他有了助人为乐的成就感。如今，他每天都要在院里转转，帮不在家的邻居照看空房，确保水电和燃气安全。天气好了，帮着开窗通风，房子落灰了，帮着打扫打扫卫生。古稀之年的他脚步带风，干活比许多年轻人都利索。从门口的小马路到院子里，他每天都要来回走五六趟。“这也是一种锻炼。”他说。

　　万大爷不只帮忙照看房屋，还有对邻里放不下的牵挂。2023年冬天，邻居李女士家里的暖气漏水了，眼看着满屋是水却束手无策。碰到这种事，她第一个想到的就是万大爷。得知情况后，万大爷立刻带着工具上门，很快就把问题解决了。不仅如此，邻居谁家碰上了电器保险丝熔断、水阀门失灵漏水等自己解决不了的问题，都会求助万大爷，而他也都乐于帮大家解决。

　　老伴儿孙爱玲说，老万还做了很多维护邻里团结的事儿，调解邻里纠纷、日常治安巡逻，这些志愿服务范围不止在长安东里9号院，他的热情“蔓延”到整个社区，很多居民都认识他。

　　新疆路本就狭窄，私家汽车停放无序，经常发生堵居民门的现象，由此引发纠纷，万大爷又主动站出来，担当义务停车“引导员”。他耐心地做司机的工作，引导大家有序停车，街坊邻里也愿意配合万大爷，马路上的停车秩序得到了好转。

　　在这个有十多户人家的老旧小院里，人与人之间的理解与包容早已融入日常的点点滴滴。被问及为何会把钥匙安心交给邻居万大爷，居民们异口同声——“信任”。这信任是双向的奔赴，是邻里间的温情。

　　文/摄 记者 付殿贵