在和平区南市街道庆有西里社区党群服务中心门口,六位老党员支起自拍杆,手挽手在镜头前跳起了舞。见记者在旁,一位大姐招招手:“来,帮我们拍个合影!你看,社区现在成了网红打卡地,我们也得留个影。”
整洁的路面、醒目的斑马线、长长的健身步道,成荫的绿树和错落的老房子交相衬托。走在楼栋间,不像进了老旧小区,俨然一个生活配套齐全的街区。
社区里人来人往,经常有兄弟单位前来交流学习,也有不少周边居民满脸羡慕地拍照打卡。居民王爱茹站在一旁看着,轻轻说了句:“没想到自己住了几十年的地方,竟然成了‘景点’。”
办公用房变身邻里会客厅
庆有西里建成于上世纪90年代,一晃快三十年了。
社区党委书记、居委会主任崔月梅说:“我们周边配套其实挺齐全,菜市场、便利店、理发店、药店都有。但房子年头长了,好多基础设施都老了,‘一老一小’占比又高,居民们对提升民生服务的呼声特别强。”
居民反映最集中的是三件事——“一老一小”怎么照料、缺少公共活动空间,还有停车难。
和平区土地资源紧张,想挤出养老服务场所并不容易。2023年,庆有西里入选全市“完整社区”建设试点名单,各类资源和服务开始向社区聚集。老年大学、老年食堂、儿童之家、“四点半课堂”,一项项被列入提升改造清单。不同年龄段的居民,在这里都能找到适合自己的活动空间。
社区先压缩办公空间,把腾出的房屋用于建设老年大学、老年活动中心和社区智慧云平台。居委会办公场所逐渐变成居民口中的“邻里会客厅”。
社区居委会副主任刘祎站在智慧云平台大屏前,介绍起这个系统:“我们可以为重点人群设定预警时限,失独老人一天,空巢独居老人和残疾老人三天。在设定时限内,如果社区里的摄像头和老人佩戴的电子设备没有捕捉到相关信息,平台就会自动报警。网格员收到手机指令后,马上上门查看,确认老人是否安全。”他说,过去主要靠打电话了解情况,费时费力。现在网格员打开手机,就能实时掌握情况、及时处置。
刘祎说,改造前,社区对照24项完整社区建设标准做了一次“城市体检”,最终梳理出50多处改造细节,定位为“全龄友好的和谐人文社区”。
怎么改?先把社区里的机动车外迁至配建停车场。腾出的680平方米空间被改造成集休闲、运动、陪伴于一体的全龄活动空间。低龄儿童有了游乐区,青少年有了运动角。过去利用率不高的绿地被更新成“民生花园”,添了休憩廊架、健身步道和适老化座椅。
社区逐渐成为集养老、托育、文化、社交等服务于一体的生活共同体,久违的烟火气又聚了回来。
从改房子到改生活
住在9门的刘雅玲,有一回买菜回来,上台阶摔了一跤。她说:“上下楼费劲,要是楼道里有个牢固的安全扶手,就好多了。”
居民代表汤惠敏说得更直接:“原来的楼梯扶手是铁的,都生锈了,摸着剌手。”
汤惠敏牵头,居民们共同提出了一份社区空间改造建议,交到居委会和项目团队手中。
刘祎说:“倾听居民的想法、诉求,鼓励他们参与共治,这是社区治理事半功倍的关键。”项目团队后来在每层楼道新增了两个安全扶手。更让老人们念叨的,是三层半的位置新添了一个可折叠的歇脚小板凳。
刘雅玲摸着那块翻起来的板子说:“很人性化。不坐的时候板凳翻起来紧贴在墙上,不占楼道空间。想歇歇脚了,轻轻一拉就能坐下。这个小身板,大用途,方便了老年人。”
这样的适老化改造不止一处。社区更新怎么改,居民自己说了算。不少人主动当起“社区合伙人”,参与社区事务,把自己心中的美丽家园一点点变成现实。
全龄友好社区的温度
社区日间照料服务中心里,有人在理疗室做康复按摩,有人在活动室练合唱,有人围坐在一起聊天、下棋。
这个养老空间由区城管委办公用房置换改造而成,能为老年人提供健康管理、远程医疗、生活照护、日间照料等约100项服务。社区嵌入式养老服务由此有了落脚点。
王爱茹说:“以前老人有需求,得往医院或者养老机构跑,现在很多服务下楼就能解决。”
为方便居民就餐,社区建起了一家幸福食堂。据介绍,食堂不使用预制菜,居民下楼就能就餐。服务对象不止小区居民,周围写字楼、学校、机构的人也会来这里吃饭。
食堂还针对不同人群推出优惠:60岁以上老人可选择8元套餐;社区居民就餐享8折优惠;为重点人群免费送餐;为新就业群体提供13元自助餐,满足不同群体的用餐需求。
放学时间到了,“津心托”托育中心热闹起来。有的孩子在老师带领下做手工,有的在阅读区安安静静地看书。这个空间由社区引入专业机构运营,承担3岁以下婴幼儿托育服务,也提供“四点半课堂”和寒暑假活动。
三代人的幸福清单
这个老旧小区成为“网红打卡地”,不仅仅体现在路面和墙面的变化上。
社区采取“微改造+精治理+活文化”的方式,一边解决民生痛点,一边挖掘空间美学与情感价值,在改善宜居环境的同时,增加了可游可赏的空间。
社区通过“空间换服务”,引入第三方专业力量参与运营,在一定程度上缓解了公共服务资金压力,也推动养老、托育等服务向专业化、常态化发展。这些改造方案,是在一次又一次的居民协商中逐渐形成的。
居民单家娜这样理解:“住得舒服、出行方便、邻里和睦,为老百姓着想,这就是完整社区的意义。”“民生花园”把休闲广场、健身步道和绿化景观融在一起,为祖孙三代增添了互动空间。
王爱茹站在凉亭边,掰着手指头列出一份三代人的幸福清单:“孙子在楼下玩滑梯,父母在健身步道跑步,我在凉亭和老伙伴聊天乘凉。不想做饭了,就去食堂,吃上美味又放心的饭菜。这才是‘三代同堂’的理想社区。”
文/摄 记者 付殿贵


