河北区铁东路街荣强里多名居民遇到难题：楼道灯损坏，居民先后求助物业、社区，却未得到有效解决。小区老年住户较多，夜间楼道缺少照明，加上堆放杂物，给出入带来安全隐患。楼道灯到底该找谁来修、谁来管？

　　一层到六层灯都不亮

　　荣强里5号楼15门居民反映，自家楼门内从一层到六层顶楼，楼道灯都不亮，已经两个多月了。向物业反映，对方表示不归他们管；向居委会反映，被告知需要居民自己组织维修。居民表示，小区10多年前有过一次整体维修，现在的灯就是当时统一更换的。最近几年，楼道灯经常出现灯泡不亮的问题，居民能自己换就自己换，可这次好像不是灯泡的问题，自己修不好，找物业和居委会也没能解决。居民坦言，楼里住的老年人居多，没有能力自己组织维修，如今天黑得越来越早，楼道又窄，还有不少堆放的杂物，给出入带来安全隐患。

　　老人晚上出门得打手电

　　记者来到位于宜爽路的荣强里小区，看到5号楼15门一层至六层楼道灯确实不亮。记者从一层到六层走了一趟，发现除了一层楼梯口堆满杂物，其他楼层也有柜子、自行车等物品堆放在楼道里。采访中，一位楼内居民告诉记者，楼道灯坏了以后，他们天黑后出门非常不方便，尤其是家里的老人，本来就腿脚不便，现在晚上出门还得打着手电、扶着楼梯扶手，好几次险些发生意外。

　　在5号楼13门，记者遇到一位居民。他告诉记者，13门的楼道灯是十多年前统一更换的，最近灯泡也时常会坏，他都是自己更换，但如果是开关出了问题，自己就换不了了。

　　楼道灯到底该谁修

　　记者在居民提供的一张荣强里网格群聊天截图中看到，9月上旬，多名居民陆续在群内向网格员反映楼道照明损坏问题。

　　有居民反映，6号楼24门1楼灯开关损坏，担心老人小孩摔倒，申请报修；还有居民提出，21门5楼楼道灯出现故障；也有居民表示，32门一楼和三楼的灯坏了近两年。有居民直接询问网格员，楼道灯维修是否属于物业服务范围，希望获取物业联系方式自行沟通。

　　繁华里社区网格员在群内回复，荣强里小区目前的物业仅收取清洁费，只负责保洁和垃圾清运，并不承担楼道灯维修工作，同时提供了物业联系电话供居民咨询。

　　面对居民追问楼道灯究竟归哪个部门管护，网格员表示：“以前是街里有民心工程可以兜底，目前街里这边没有了，让楼里大伙摊钱给修也不太现实，只能等街里或者区里啥时候再有民心工程统一给修了。”

　　社区未回答记者提问

　　带着问题，记者拨打了荣强里所属的铁东路街繁华里社区的电话。一位王姓工作人员告诉记者，荣强里是准物业小区，物业不负责楼道灯维修。对于荣强里是否属于纳入长效管理机制的小区，对方表示“是”。然而当记者追问，既然纳入长效管理，为什么楼道灯坏了需要居民自己掏钱修，对方表示：“要采访得找街里。”本报将持续关注此事。　　文/摄 记者 解菁