“我自己都没发现屋顶塌了，要不是你们细心，不知哪天就出事了。上次燃气泄露也多亏你们及时发现。”3月12日，河西区友谊路街道西园西里社区刘奶奶将一面写有“平日问寒问暖胜亲人 急时修房修屋感党恩”的锦旗，送到社区党委、网格员以及“老伙伴”志愿服务队志愿者手中，表达感激之情。

　　这份暖心故事，要从春节前的一次入户走访说起。为切实保障辖区老年居民平安过节，西园西里社区网格员、志愿者联合燃气公司，上门为独居老人送福字、量血压、查隐患。当一行人来到刘奶奶家时，老人拉着大家的手念叨，近期总是头昏脑涨，却找不出原因。工作人员立刻对家中燃气设施全面排查，很快发现燃气管道存在轻微泄漏，当即关闭阀门并开展免费抢修。得知原因后，刘奶奶后怕不已：“原来是燃气漏了，多亏你们及时上门！”

　　春节过后，负责结对帮扶的网格员王可佳与志愿者在日常探访中发现，刘奶奶家小院屋顶出现明显塌陷。老人并未意识到这一安全隐患的严重性，志愿者第一时间将情况上报社区老年协会与社区党委，迅速启动帮扶预案。

　　刚刚成立不久的社区“老伙伴”志愿服务队立刻奔赴现场。社区统筹协调，志愿服务队牵头，联动天津保总保安服务有限公司、天津安保护卫押运服务有限公司等共建单位，组成临时修缮小队，上门为刘奶奶抢修屋顶。经过3个多小时的维修，塌陷倾斜的屋顶被彻底加固修复，潜藏的安全隐患成功排除。

　　记者 付殿贵