“平时都是朱大夫给我看病,对我的身体状况特别了解,这次他发现不对劲儿,就立刻建议我去红桥医院检查。有了这条绿色通道,方便多了,要是耽误了病情,后果真不敢想。”家住红桥区铃铛阁街道南头窑社区的郭宝祥大爷,回忆起前不久的就诊经历,话语间满是感激与庆幸。
70岁的郭宝祥大爷是红桥区铃铛阁街社区卫生服务中心家庭医生朱云生的签约服务居民,患有高血压3级(极高危)和下肢动脉闭塞症,长期在门诊规律就诊、服药。前阵子,郭大爷总觉得脑袋发蒙、记不清事,但没太当回事。直到去社区卫生服务中心例行就诊时,朱医生发现他当天的血压高达170/75mmHg。
“以郭大爷的身体状况来看,这样的血压很可能发展为急性脑梗或脑出血,留下偏瘫、失语等后遗症,甚至危及生命。”朱医生说,他仔细询问郭大爷近期情况,得知其频繁出现突然性失忆,每次持续近半日。结合病史与临床经验,朱医生敏锐判断这是一过性失忆的表现,脑血管事件风险极高,当即建议转诊至红桥医院做进一步检查。可郭大爷起初并不愿意去。
郭大爷坦言自己的顾虑:“大医院看病麻烦,孩子不在身边,我自己脑子又不好,弄不利索。而且医院人多,我也怕人家没耐心,看得敷衍。”于是,朱医生耐心讲解了红桥区紧密型城市医疗集团双向转诊绿色通道的相关服务,郭大爷的顾虑才一一打消。
转诊事宜确定后,红桥医院驻社区健管师立即启动转诊机制,直接对接红桥医院放射科、神经内外科,为老人开通专属绿色通道。“在社区医院就开好了检查单,我一到医院就有人一直陪着我,找大夫、做检查、拿结果,我心里嘀咕的事儿都没发生。”郭大爷说,“拍完片子当时看不出直接问题,医生又请专家帮忙分析,判断应该是一过性的病情,还把我的检查结果全部交接给了朱大夫。”
郭大爷抵达红桥医院后,信息直达影像科,导诊全程陪同,快速完成了头颅核磁检查,又经神经内外科专家会诊,确诊为短暂性脑缺血发作、陈旧性脑梗死,并给予相应的口服药物治疗。吃了医院开的药,郭大爷回到社区医院,朱医生又根据他的情况开了一个疗程的输液治疗。现在,郭大爷的症状得到明显改善。
从社区医生的精准研判、耐心沟通,到健管师的快速响应、机制启动,再到医疗集团内部的无缝衔接、高效诊疗,郭大爷的经历展现了基层医疗贴近居民、早发现早干预的优势。
记者 安元 董欣妍
图片由红桥区委宣传部提供



