近日,西安未央区龙朔路上演煞风景一幕:环卫工人手持长杆,对着正值盛花期的行道树反复敲打,花瓣纷纷飘落。面对市民的质疑,当地城管局回应称,工人可能是担心花朵自然凋谢后铺满路面,增加后续清扫负担;街道办也表示,将及时调整考核办法,避免类似情况再次发生。
春暖花开,本是赏景好时节,却要人为“消灭”美景,实在令人扫兴。更让人遗憾的是,这类破坏城市景致的行为并不少见。不久前,江西上饶也曾出现环卫工人用扫帚击打盛放花木的事件。尽管当地社区事后澄清,考核标准中并无“路面无落花”这一要求,且明令禁止拍打树木,但在不少地方,“路面不见一片落花”仍被当作保洁硬指标,甚至直接与环卫工人薪资挂钩。有一线工人坦言,曾因花瓣清扫不彻底被罚款,一天的辛苦就此白费。
也正因如此,多数网友并未苛责动手打花的工人,反而对其报以深深的同情。干活的人最懂如何省力,若非现实所迫,谁愿意做煞风景的“催花手”?
其实,如何平衡市容保洁与城市景致,如何与落花落叶温柔相处,国内不少城市已经探索出了更有人情味的解法。南京、成都等地推行的“落叶缓扫”政策,就极具借鉴意义:在公园、背街小巷与非主干道区域,落花落叶不必即刻清理,留给市民驻足赏景、拍照留念,让浪漫多停留片刻。走在铺满花瓣与落叶的道路上,本就是一道独特风景。一座文明的城市,不必追求绝对的“纤尘不染”。当然,若落花腐烂发臭、堵塞下水道或造成路面湿滑,确实存在安全隐患,这考验城市的精细化管理能力。
若考核只机械盯着“路面有无花瓣”,环卫工人便只能与花木“为敌”;若考核能做到分区域、分时段精准施策,主干道及时清理、小街巷与公园适度缓扫,一线工人自然不必如此精神紧绷。从更深一层来看,城市管理不能只依赖一纸标准、一味罚款,更要把精细化做到实处。哪些区域可以分时分区管理?能否增配机械化清扫设备,减轻人工劳作的压力?每到落花落叶季,环卫工作量本就成倍增加,僵化严苛的考核机制,只会逼出这种“破坏性应对”。
西安此次回应及时,也明确承诺调整考核方式,这是一个积极的开端。希望此次调整不是流于形式,而是让一线劳动者真正感受到管理的温度与善意。也期待更多城市能以南京、成都为参照,给自然留一点空间,给市民留一片美景,让城市治理多一分人文关怀。

