文明，是一座城市的灵魂；文化，是文明最深厚的底色。当北辰区根植运河文脉、服务城乡融合，蝉联第七届全国文明城区并实现文明创建“大满贯”；当东丽区以常态长效为抓手，成功获评第七届全国文明城区——两区在《文明天津大家谈》专题节目中，共同交出了一份“各美其美、美美与共”的文明答卷。

　　双城定位：运河根脉与海河气质的文明生长

　　“文明创建不能千城一面。”北辰区委常委、区委宣传部部长贾春宁在节目中开门见山地说道。北辰区始终牢记习近平总书记“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要指示，努力走出一条“根植运河文脉、服务城乡融合”的文明生长之路。依托北依运河、南接津城的区位优势，北辰区不搞简单的“城区标准下乡”，而是追求“城区重法治智治、乡村重德治自治”的和谐共生。在乡村，后堡村、双街村等全国文明村镇创新推行“文明积分”制度——积分与村规民约、庭院美化、志愿服务挂钩，“使文明行为可量化、可兑换、有回报，有效激活了基层治理的一池春水”。

　　东丽区委宣传部副部长丁颖则将核心思路概括为三个关键词：党建引领、治理支撑、文化浸润。“党建引领是我们工作最大的政治优势。”东丽区建立了从区委区政府到楼栋的多级联动机制，社区书记牵头，网格员、楼栋长发动居民轮流当“文明值日生”。同时，打通“东丽e家”、数字城管平台和天津东丽App，打造“海颂约吧”“亚楠调解室”等群众议事平台，让居民自己商量解决烦心事。而在文化层面，东丽区既保有传统农耕文化的醇厚底色，又蕴含现代都市文明的蓬勃生机。丁颖说：“我们主动挖掘东丽的文化气质，打造富有特色的文明城区。各文明城区，文化特色相得益彰，形成‘各美其美、美美与共’的局面。”

　　民生为本：绣花功夫与小微实事的温度答卷

　　文明创建的根本目的，在于让百姓真切感受到生活的改善。两区坚持“创建为民、创建靠民、创建惠民”，将文明创建与民生实事深度融合。

　　北辰区深入开展“辰兴十干·见行见效”活动，首创“蓝军督察队”机制。这支由机关干部、志愿者、网格员400余人组成的队伍，如同城市的“文明巡诊医师”，以“四不两直”方式深入街头巷尾，2025年联动“12345”热线精准解决各类问题800余件。在精细化治理上，北辰区紧扣“痛堵点”破解“人、车、狗、便”问题：新增停车场10个、停车泊位2820个；新建4座口袋公园，总面积1.6万平方米；开展“楼道革命”，清整楼门8000余个；高标准新建25个一类公厕，24小时开放，扫保水平居全市前列。

　　东丽区则始终秉持一个共识：“文明创建不是为了拿牌子，而是通过创建给老百姓办实事。”一方面，将文明创建与市容环境提升结合：完成老旧小区改造9.89万平方米，见缝插绿建成16个“口袋公园”，基本实现“300米见绿、500米见园”。另一方面，与便民服务结合：詹滨西里社区推行“共享车位”模式，缓解停车难；新增5处综合养老服务中心，建成全市首家智慧化养老服务综合体；依托华新街“社区基金”等平台，解决单元门更换、房屋漏水等“小微实事”。丁颖说：“事情虽小，但件件温暖人心。”

　　典型引路：身边榜样与好人好报的价值传递

　　文明靠身边人带出来。两区在选树、培育先进典型上各具匠心。

　　北辰区构建了“发掘—培育—关爱”育化体系。从基层一线挖掘身边好人，推动先进典型从“荣誉接受者”转变为“文明播种机”——支持道德模范李向洲设立社区便民站，依托“德宝剪纸工作室”等开展服务。在关爱礼遇环节，设立资金、医疗、低保、就业等帮扶方式，切实传递“好人好报、德者有得”的价值导向。

　　东丽区则坚持“选树身边人，让大家有感可学”。华新街的“红绿灯”爷爷十几年如一日义务疏导交通；“天津好人”刘连芹十余年守护智力障碍的大伯哥。为了让榜样精神深入人心，东丽区组建“榜样宣讲团”，搞“身边人讲身边事”活动，“不念稿子、不喊口号，就是拉家常”。“红绿灯”爷爷的短视频还被市文明办选送中央文明办展示。此外，东丽区还搭建了微平台，激发群众参与文明创建的热情。不少社区设立了微心愿墙，让有需要的群众写下心愿，爱心人士主动认领；在东丽湖半程马拉松赛场上，还设置了“文明倡议墙”，引导参赛者和观众践行文明行为。“文明行为的参与感和文化自信的自豪感，一下子就上来了”。

　　文明实践：非遗活化与志愿常红的基层扎根

　　如何让文明实践扎根基层？两区各有高招。

　　北辰区依托覆盖全区的文明实践阵地，线上“新时代文明实践”智慧平台实现“群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单”闭环服务，去年精准完成点单2225项；线下高标准建成1个中心、17个所、269个站、29个基地，去年还打造了总面积约1480平方米的“北辰区新时代文明实践综合体”。

　　东丽区则从三个方面发力：一是把老祖宗留下的好东西“用起来”——不做“锁在柜子里”的保护，搞“大师工作室”、非遗进社区、非遗数字展，利用节日举办大型“踩街”民俗活动，“让剪纸、高跷、舞龙这些民间艺术走到居民身边”。二是让阵地和活动“活起来”——举办广场舞大赛、群众歌咏大赛，以及“我们的节日·清明诗会”市级大型活动、“东方雅韵润人心·丽音绕梁颂文明”区级系列活动，“不搞高大上的‘展演’，就是让居民、学生、企业联合上台，打造群众身边的‘文明加油站’”。三是让志愿红成为“日常风景”——培育“丽检·新萌”“粉红课桌”“詹西小陪伴”等志愿服务品牌，“社区的‘志愿红’已经成为基层文明的亮丽风景线”。

　　2026年新程：浸润人心与三个深化的转型跨越

　　2026年是“十五五”开局之年。北辰区将紧扣深入学习宣传贯彻习近平总书记重要指示精神这条主线，在三个方面聚焦用力：让文明培育更“浸润人心”——在行业文明、家庭家教家风建设上下功夫，持续讲好好人故事，礼遇道德模范；让文明实践更“贴近百姓”——区新时代文明实践综合体正式启用，本着“空间换服务”的理念，升级“点单派单”信息化平台；让文明创建更“提质增效”——持续擦亮全国文明城区“金字招牌”，发动市民参与监督，共同解决实际问题。

　　东丽区则提出“以推动三个深化、聚焦三个工程为抓手，推动从‘城区创建’向建设‘城区文明’深度转型”。三个深化是：从“典型引领”向“常态长效”深化，从“活动开展”向“习惯养成”深化，从“单向服务”向“共建共治”深化。三个工程是：提升一个核心阵地——充分盘活区新时代文明实践中心载体资源，打造包含文化展示、便民服务、非遗体验的“文明会客厅”；打造一条文明街区——引入智慧停车、“文明积分”、商户居民共治；培育一批文明社区——推行“全民志愿”模式，让日常治理有人管、管得住。丁颖说：“总体思路是坚持以人民为中心，紧扣‘争做文明有礼天津人’主题，推动精神文明建设从‘集中攻坚’转向‘常态化、高质量’发展。”

　　从运河之畔到海河之滨，北辰区以运河文脉为根、机制创新为基、民生为本、全民参与为魂，让文明成为京津走廊明珠的鲜明底色；东丽区以常态长效为抓手、以品牌打造为亮点、以精细治理为突破，让文明成为城区高质量发展的内生动力。两区的探索各有特色、各有亮点，为天津文明城区建设提质升级提供了鲜活的实践样本。